Adecco Spa Italia, filiale di Mestre, seleziona per azienda cliente un/a operatore/trice call center zona Mestre.
Nell'ambito delle attività condotte per conto di un grande cliente che opera nel trasporto ferroviario, l'operatore avrà il compito di gestire in maniera proattiva le operazioni in ambito di back office e front-end, presidiando i sistemi e le procedure operative a supporto dei cantieri per gli interventi di pulizia previsti in programmazione e concordati con il cliente.
La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile.
L'orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica h24, compresi i festivi, un turno notturno con cadenza di un turno alla settimana
Il candidato ideale possiede ottime doti comunicative e relazionali, proattività, forte determinazione, dinamismo, entusiasmo.
Completano il profilo un'ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata, ottime capacità di problem solving, attitudine al lavoro in team, doti di precisione, senso di responsabilità, disponibilità e volontà di entrare a far parte di una Società dinamica in forte espansione.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola media superiore
Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet.
Propensione al raggiungimento degli obiettivi
Disponibilità immediata
Titoli preferenziali:
Precedenti esperienze di back office/ front office/call center
Percorso formativo:
Software dedicati all'attività specifica
Casistiche particolari
Esercitazioni pratiche ed affiancamento operativo
Inquadramento proposto:
Part Time a 25 ore settimanali con turni che si sviluppano h24 a rotazione, dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 riposi settimanali, turni notturni: una notte ogni 2 settimane.
Responsabilità:
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Disponibilità oraria: Totale disponibilità
Patente: B