Per concessionaria nostra cliente, stiamo selezionando un/a Addetto/Addetta alle Garanzie.
Ti occuperai di tutta la gestione delle pratiche che permettono l'invio delle richieste e autorizzazioni per effettuare i lavori in garanzia.
Nello specifico:
- Gestirai le richieste di garanzia dei clienti, assicurando una rapida e accurata elaborazione delle stesse;
- ti confronterai e coordinerai i con i tecnici ed il personale di officina per la verifica e l'approvazione delle riparazioni in garanzia;
- assicurerai la conformità alle politiche di garanzia dei produttori e alle normative vigenti;
- aggiornerai i clienti riguardo allo stato delle loro pratiche.
REQUISITI
- precedente esperienza in ruolo simile;
- buona conoscenza delle procedure di garanzia e delle normative del settore automobilistico;
- ottime capacità organizzative e di gestione del tempo;
- buon uso del pc e pacchetto Office.
CONTRATTO:
- inserimento con contratto iniziale a tempo determinato, volto alla stabilizzazione;
- full time, dal lunedì al venerdì
- luogo di lavoro: Bologna, zona Corticella
- retribuzione: 1400 E netti mensili
Disponibilità oraria: Full Time