Adecco cerca per azienda multinazionale leader nei servizi dedicati alla mobilità sita a Vimercate un Team Leader TeleSales
La risorsa si occuperà di:
- Gestire team degli account telefonici (5 risorse), responsabile dei risultati dell'intero team
- Gestione e sviluppo del team attraverso coaching, training e one to one;
- Orientamento del team verso i target e gli obiettivi assegnati;
- Monitoraggio di reportistica, campagne e KPI's aziendali;
- Gestione portafoglio clienti large (già fidelizzati)
Requisiti:
- Esperienza di gestione di un team Telesales
- Ottime capacità organizzative, problem solving, public speaking & leadership:
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Dimestichezza nell'utilizzo dei principali tools informatici
- Conoscenza fluente della lingua inglese
Si offre:
- Azienda globale con una mentalità imprenditoriale in rapida espansione
- Programma interno di sviluppo dei talenti
- Cultura innovativa e guidata dalla tecnologia
- Un sano equilibrio tra lavoro e vita privata
- Contratto a tempo indeterminato e RAL calibrata sulla base dell'esperienza (previsti premi individuali)
Disponibilità oraria: Full Time