Adecco Italia Spa ricerca per grande Gruppo Multinazionale del settore Servizi e Facility, per loro azienda cliente multinazionale sita in Provincia nord di Bologna:
SITE MANAGER - SETTORE FACILITY MANAGEMENT
La risorsa possiede un titolo di studio in discipline tecniche (preferibilmente laurea in Ingegneria o diploma ist. Tecnico) e ha maturato esperienza in analogo ruolo nel settore del Facility Management ed ha una conoscenza dei servizi integrati.
Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l'interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.
Le principali responsabilità saranno:
Gestione dell'erogazione dei servizi facility hard e soft (cleaning, reception, facchinaggio, manutenzione impianti) di uno o più clienti del settore privato, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste;
Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT e/o HARD, e dei fornitori;
Pianificazione turnistica di cantiere e monitoraggio e gestione del processo di rilevazione presenze in sito;
Supporto al Key Account Manager nell'identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell'area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio;
Analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa;
Supporto al Key Account Manager nell'assicurare il rispetto delle tempistiche delle chiusure contabili;
Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs.
Si richiede:
Buona conoscenza della lingua inglese
Utilizzo del pacchetto Microsoft Office
Ottime capacità comunicative e doti relazionali
Propensione al problem solving
Capacità di team working.
Contratto a Tempo Indeterminato con Ral da valutare in base all'esperienza.
Disponibilità oraria: Full Time