Adecco Segrate cerca un sistemista delle infrastrutture per azienda cliente in zona Milano Est.
Sarai responsabile dell'implementazione e del supporto operativo di tutti gli aspetti dell'infrastruttura e dei sistemi del cliente locale.
Lavorerai all'interno di un team internazionale per aiutare e risolvere i problemi tecnici nei siti internazionali e interagirai con il personale tecnico e non, e controllerai e applicherai gli SLA e seguirai i problemi fino alla risoluzione.
Principali responsabilità:
- Lavorare all'interno di un team globale per supportare gli utenti finali e i dispositivi dei clienti a livello nazionale a Milano.
- Eseguire quotidianamente attività di amministrazione, risoluzione dei problemi e risoluzione degli incidenti.
- Gestire i flussi di lavoro degli incidenti e delle richieste di ServiceNow assumendo la responsabilità
- Risolvere e rispondere alle domande ricevute per telefono, e-mail o altri metodi di collaborazione, rispettando gli SLA definiti.
- Mantenere aggiornata l'infrastruttura IT
- Contribuire ai progetti assegnati. Partecipare alle teleconferenze e alle riunioni con i membri del team di progetto di tutto il mondo.
- Amministrazione di Microsoft Windows Server (livello 2)
- Mantenere la sicurezza delle password, dei dati e del sistema in base ai processi e agli standard di sicurezza IT.
SKILLS richieste:
- Sistemi operativi (Windows 10, 2012/2019 Server)
- Microsoft O365 e altre tecnologie IT per il front office, compresi antivirus e altri strumenti di sicurezza.
- Risoluzione dei problemi di rete di base (concetti di VPN, DNS, DHCP, LAN, Wifi, Firewall e WAN)
- Apparecchiature IT dell'ufficio, tra cui stampanti, video e sistemi di allarme.
- Apparecchiature della sala server, compresi rack, UPS, sistemi di backup
- Conoscenze ITIL
Ti offriamo: un contratto a tempo determinato di 1 anno in somministrazione con Adecco, RAL fino ai 40k
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Competenze:
Information Technology Altro - Microsoft Anti-Virus
Information Technology Altro - Microsoft Online Services
Disponibilità oraria: Full Time