Service Assistance eMobility

Nuovo
  • Categoria professionale
    Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
  • Località
    Gallarate, Varese
  • Data inizio
  • Job reference
    0106-2540
  • Riferimento esterno
    SERVICEASSISTANCEEMOBILITY-0106-2540

Adecco Italia Spa, filiale di Gallarate, ricerca per azienda del settore elettrico un/uno stagista da inserire nel ruolo di Service Assistance eMobility.

Le attività su cui verrà formata la risorsa saranno:
· Monitoraggio attivo dei punti di ricarica su piattaforma.
· Attività di verifica e completamento delle informazioni necessarie a descrivere al meglio i punti di ricarica su piattaforma.
· Gestione ordinata del database con le informazioni relative ai clienti che hanno attivo il servizio, in particolare lo storico delle comunicazioni e lo status quo.
· Assistenza di primo livello alle richieste del cliente che contatta l'azienda in caso di difficoltà nell'avvio dei processi di ricarica o nel reperire informazioni dal portale (interno con numero dedicato per l'assistenza).
· Supporto alle attività amministrative e commerciali relative ai servizi.

Si offre un primo inserimento in stage, con rimborso spese, full time dal lunedì al venerdì.
Orario di lavoro flessibile dalle 8:30 con 45 min di pausa pranzo. Possibilità di 1 giorno di smart working.

La data di inserimento verrà concordata, quella inserita nell'annuncio è solo indicativa.


Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). 

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it  .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).