Adecco SpA, filiale di Gallarate, ricerca un/a Responsabile Tecnico/a Junior per azienda cliente con sede a Gallarate (VA), operante nel settore elettrico/energia.
Responsabilità principali:
- Fornire supporto tecnico relativamente a stazioni di ricarica AC/DC per veicoli elettrici.
- Gestire segnalazioni, diagnosi e risoluzione di guasti su dispositivi e sistemi eMobility
- Help-desk telefonico dedicato alle richieste.
- Esecuzione di interventi di assistenza, riparazione, e/o manutenzione on site presso i siti di installazione su tutto il territorio italiano
- Redazione report relativamente agli interventi tecnici e di diagnostica eseguiti.
- Monitoraggio ed aggiornamento database interni relativi ai KPI di manutenzione.
- Monitoraggio proattivo dei punti di ricarica presenti su backend OCPP.
Requisiti:
- Diploma o Laurea in ambito tecnico (elettronico, elettrico, automazione o simili).
- Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) in ruoli di assistenza tecnica su prodotti tecnologici o impianti elettrici ed interazione coi i clienti.
- Buona manualità nell'operare con componenti e quadri elettrici.
- Conoscenze di base in ambito reti (Ethernet, TCP/IP) e protocolli di comunicazione (es. OCPP).
- Buona conoscenza del pacchetto Office.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di lavorare in autonomia, orientamento al cliente, flessibilità.
Si richiede disponibilità a trasferte su territorio nazionale.
L'inquadramento sarà commisurato all'esperienza.
Si offre contratto a tempo indeterminato, la data di inizio presente nell'annuncio è da ritenere indicativa.
Disponibilità oraria: Full Time