Siamo alla ricerca di un collaboratore esperto nella gestione dei sinistri automobilistici e nella gestione dei rapporti con clienti e assicurazioni. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità di comunicazione, attenzione ai dettagli e una solida esperienza nel settore assicurativo.
Attività:
· Gestire l'intero processo di gestione dei sinistri automobilistici, dalla denuncia iniziale alla chiusura del caso.
· Fornire supporto e assistenza ai clienti durante tutto il processo di gestione del sinistro, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problemi.
· Mantenere rapporti efficaci e professionali con le compagnie assicurative, negoziando e facilitando la risoluzione dei sinistri.
· Analizzare e valutare la documentazione relativa ai sinistri per determinare la copertura e l'ammissibilità.
· Collaborare con periti, carrozzerie e altri professionisti per garantire una rapida e corretta gestione dei sinistri.
· Monitorare e aggiornare i sistemi di gestione sinistri, mantenendo accurati registri delle attività e delle comunicazioni.
· Fornire report e analisi sui sinistri gestiti per migliorare i processi interni e ottimizzare i tempi di risposta.
· Assicurare la conformità con le normative vigenti e le politiche aziendali.
Requisiti:
· Diploma di scuola superiore o laurea in discipline affini.
· Esperienza pregressa di almeno 10 anni nel settore.
· Conoscenza approfondita delle procedure e delle normative relative ai sinistri assicurativi.
· Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
· Capacità di gestire più casi contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
· Ottime capacità organizzative e di problem-solving.
· Competenza nell'uso di software gestionali per sinistri e pacchetto Microsoft Office.
Cosa Offriamo:
· Contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva.
· Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
· Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico.
.Zona di lavoro: Brescia
Disponibilità oraria: Full Time