Adecco spa ricerca per importante azienda cliente due operatori outbound.
Le risorse dovranno contattare telefonicamente potenziali donatori, aziende o partner per presentare iniziative di raccolta fondi, spiegare in modo chiaro e coinvolgente le missioni e i progetti dell'organizzazione, gestire con cura le obiezioni e rispondere alle domande dei contatti in modo professionale e informato, registrare accuratamente le informazioni dei donatori nel sistema CRM
Responsabilità:
L'Outbound Fundraising opererà telefonate di fundraising ovvero Raccolta Fondi per sostenere o finanziare progetti o cause, per attività a scopo sociale, anche da enti e servizi pubblici o da aziende.
Utilizzerà il database reso disponibile che dovrà essere normalizzato ed integrato delle informazioni mancanti da recuperare durante l'interazione telefonica.
Avrà cura di aggiornare real time il database disponibile e la reportistica in sinergia con il Manager di riferimento.
Assicura la gestione ottimale dei dati personali e sensibili (Privacy) nel rispetto delle procedure interne e della normativa vigente in materia.
Requisiti:
•Diploma o Laurea;
•buona dialettica e propensione commerciale;
•predisposizione al lavoro di Customer Service correlato alla vendite di prodotti/servizi;
•predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione dello stress in ambito lavorativo;
•forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati;
•pregressa esperienza nell'outbound;
•ottima conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;
•preferibile la conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo buon utilizzo del pc, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Si offre un contratto Co.Co.Co della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di successive proroghe.
Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni.
Orario attività su turni dal lunedì al sabato nella fascia oraria 9:30 - 19:30.
Retribuzione lorda oraria: 8.61 € + compenso provvigionale in base ai risultati raggiunti.
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Laurea Triennale
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio
Benefits: Strumenti aziendali: pc, cuffie e mouse