Adecco Fidenza ricerca un/una Operatore/Operatrice Help Desk di I livello per Azienda sita a Noceto (PR).
Mansioni principali:
- Gestione chiamate inbound;
- Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing;
Requisiti :
- Diploma;
- Disponibilità ai 3 turni;
- Disponibilità a lavorare nei weekend;
- Disponibilità allo smartworking;
- Predisposizione a lavorare in team e in autonomia;
- Precisione, affidabilità, dinamicità e attenzione.
Non è richiesta pregressa esperienza nel ruolo.
Cosa offriamo:
- Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato;
- 13 mensilità previste da Ccnl;
- Ambiente giovane e dinamico.
Orari di lavoro, 40 ore settimanali:
- o su orario giornaliero: lunedì/venerdì dalle 08:30 alle 17:30 con un'ora di pausa pranzo;
- o su 3 turni: 08:00/16:00 - 16:00/24:00 - 24:00/08:00 dal lunedì alla domenica.
La presenza in Azienda è richiesta solo se si lavora su orario giornaliero spezzato o sull'orario mattutino.
I turni festivi, di sabato, di domenica, su orario pomeridiano e notturno saranno sempre svolti in modalità Smart Working.
Sede di lavoro: Noceto (PR)
Disponibilità oraria: Totale disponibilità
CCNL: Metalmeccanico/Industria
Mezzo di trasporto: Auto,