Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore PET, ricerca operatori customer service in full remote con ottima conoscenza della lingua olandese e buona conoscenza della lingua italiana.
Responsabilità:
Le risorse si occuperanno di dare supporto al cliente in relazione agli acquisiti inerenti il mondo del pet, gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti.
Il candidato deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Passione per il mondo del pet;
- Ottima conoscenza della lingua olandese;
- Buona conoscenza della lingua italiana;
- Capacità di entrare in empatia con il prossimo.
Le risorse saranno inserite in un percorso di formazione in partenza il 12 marzo 2025.
Orario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 20:00.
Contratto: 20+20
CCNL: Telecomunicazioni, livello 2.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroghe successive.
L'attività di lavoro si svolgerà in SMART WORKING. è prevista la presenza in sede esclusivamente il primo giorno di formazione per ritirare il computer (tastiera, case e monitor).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
Olandese: Comprensione Ottimo
Italiano: Comprensione Buono
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Sera
CCNL: Telecomunicazioni
Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op. qualificati