Adecco S.p.A., filiale di Cagliari, ricerca un/a Marketer di prodotto con esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso per una struttura di alto livello. Il/la candidato/a ideale avrà una comprovata esperienza in contesti alberghieri di lusso e sarà in grado di implementare strategie efficaci per garantire un'esperienza indimenticabile ai clienti
Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo di Quality Manager o Marketer di Prodotto in hotel di lusso o 5 stelle
Conoscenza approfondita dei sistemi di gestione della qualità
Approccio analitico e orientato ai dati, con capacità di produrre report dettagliati e monitorare le performance
Conoscenza delle normative e degli standard di qualità alberghiera internazionali
Elevata capacità di problem solving e gestione dello stress
Grande attenzione ai dettagli
Eccellente leadership e capacità di pianificazione, organizzazione e comunicazione
Conoscenza del Pacchetto Office
Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia parlata che scritta
Flessibilità oraria in funzione delle esigenze aziendali
Responsabilità:
Sviluppare e implementare procedure e processi per il controllo della qualità durante tutte le fasi di produzione e fornitura dei servizi
Supervisionare e monitorare gli standard di qualità in tutte le aree operative, inclusi i servizi di accoglienza, housekeeping, ristorazione e manutenzione
Analizzare costantemente la soddisfazione degli ospiti, gestire i feedback e implementare azioni correttive per garantire un'esperienza eccellente
Assicurare l'adeguamento agli standard di settore e alle normative internazionali
Condurre controlli di qualità frequenti, identificando aree di miglioramento e proponendo soluzioni efficaci
Si offre:
Durata iniziale del contratto: 1 anno con possibilità di proroga
Inquadramento: 4° livello CCNL Turismo
Luogo di lavoro Pula
Lingue conosciute:
Inglese
Disponibilità oraria: Full Time