Junior Client Advisor - Assistenza alla Clientela_ Piacenza

Per importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo per la provincia di Piacenza giovani laureati/e in materie umanistiche ed economico-giuridiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.

Responsabilità:

La risorsa sarà inserita nel team come Client Advisor- Assistente alla clientela e si occuperà principalmente di:

• Gestione e supporto alla clientela, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza, e di consentire un'efficace gestione delle diverse esigenze;

• Seguire l'intero processo di vendita con il cliente: dalla conoscenza approfondita del cliente, all'elaborazione di proposte commerciali, fino alla conclusione del processo.

• Supportare i colleghi nell'offerta di prodotti e servizi bancari e nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, gestire un portafoglio di clienti in autonomia.
Quali caratteristiche cerchiamo?

• Laurea triennale/magistrale in materie umanistiche, economiche, giuridiche, quantitative;

• Conoscenza della lingua inglese (B1) e/o Francese (B1);

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;

• Attitudine alla formazione continua e all'autoformazione;

• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;

• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;

• Spiccate doti comunicative e relazionali;

• Attitudini commerciali e capacità di adattamento.

Competenze tecniche (gradite ma non vincolanti):

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);

• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;

• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Cosa ti offriamo?

• Ambiente lavorativo dinamico e innovativo;

• Piani formativi ad hoc per sostenere la tua crescita professionale;

• Strumenti digitali a supporto della professione:

• Panel di clienti;

• Possibilità di crescere in ruoli consulenziali in una realtà aziendale in forte espansione.

Luogo di lavoro: Piacenza

È prevista l'assunzione con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di inserimento e di crescita professionale.