Junior Client Advisor - Assistente alla clientela_ Novara

Per importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo per la provincia di Novara giovani laureati/e in materie umanistiche ed economico-giuridiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.

Responsabilità:

La risorsa sarà inserita nel team come Client Advisor- Assistente alla clientela e si occuperà principalmente di:

· Gestione e supporto alla clientela, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza, e di consentire un'efficace gestione delle diverse esigenze;

· Seguire l'intero processo di vendita con il cliente: dalla conoscenza approfondita del cliente, all'elaborazione di proposte commerciali, fino alla conclusione del processo.

· Supportare i colleghi nell'offerta di prodotti e servizi bancari e nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, gestire un portafoglio di clienti in autonomia.

Quali caratteristiche cerchiamo?

· Laurea triennale/magistrale in materie umanistiche, economiche, giuridiche, quantitative;

· Conoscenza della lingua inglese (B1) e/o Francese (B1);

· Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;

· Attitudine alla formazione continua e all'autoformazione;

· Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;

· Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;

· Spiccate doti comunicative e relazionali;

· Attitudini commerciali e capacità di adattamento.

Competenze tecniche (gradite ma non vincolanti):

· Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);

· Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;

· Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Cosa ti offriamo?

· Ambiente lavorativo dinamico e innovativo;

· Piani formativi ad hoc per sostenere la tua crescita professionale;

· Strumenti digitali a supporto della professione:

· Panel di clienti;

· Possibilità di crescere in ruoli consulenziali in una realtà aziendale in forte espansione.

Luogo di lavoro: Novara

È prevista l'assunzione con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di inserimento e di crescita professionale