IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT
Adecco Italia Spa ricerca, per Azienda Cliente nel settore chimico, una figura di:
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT
Compiti Principali:
- Gestione operativa degli ordini clienti, monitoraggio/controllo dei tempi di consegna per ogni ordine e comunicazione proattiva con i clienti;
- Pianificazione e supervisione dei trasporti terrestri, marittimi o aerei, incluse dichiarazioni di merci pericolose, ove applicabile;
- Preparazione e gestione della documentazione commerciale e di trasporto( ispezioni, documentazione doganale, lettere di credito, ecc.)
- Gestione delle richieste post-vendita, reclami e resi
- Servizio clienti (generale);
- Controllo e aggiornamento delle tariffe dei clienti;
- Manutenzione del database dei clienti;
- Supporto attivo all'area commerciale;
- Organizzazione delle visite dei clienti;
- Lavoro interdipartimentale con altre aree per soddisfare le esigenze di ciascun cliente.
Responsabilità:
- Delegato nel campo della gestione dei clienti (Riferisce direttamente al direttore commerciale)
- Delegato nel campo della gestione logistica (Riferisce direttamente al direttore industriale)
Requisiti:
- Diploma
- Due anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi (customer service, sales support)
- Inglese (liv B2)
- Proattività, affidabilità, attitudine relazionale, spirito collaborativo
Si offre:
- Livello B CCNL Piccola e Media Industria Chimica + Premio raggiungimento degli obiettivi: 28.000-29.000 € + buoni pasto
- Orario di lavoro: Full time con orario flessibile in base alle esigenze aziendali dalle ore 08.00 alle ore 18.00 con un'ora di pausa pranzo
- Contratto: a tempo indeterminato con assunzione diretta in azienda.
Luogo: Abbiategrasso
Disponibilità oraria: Full Time