Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, due figure da inserire come:
Addetto Back Office Delivery Tirocinio- Giugliano
Le risorsa si occuperà di fornire un
intervento di primo livello su ticket di utenti che richiedono un supporto tecnico.
Ricevuto il ticket, pianificherà le attività dei Tecnici Delivery in campo, relazionandosi con utenti e amministratori, e fornirà assistenza da remoto ai tecnici (tramite e-mail, chat o anche telefonate) per aiutarli a risolvere il problema in modo rapido ed efficiente.
Dovrà quindi gestire le agende attraverso appositi tool e intervenire in caso di eventuali cambiamenti o problemi nella pianificazione.
Requisiti:
- Diploma di Perito/Geometra
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Ottima conoscenza Pacchetto Office
- Patente B e automunito
Orario di lavoro: Dalle 8:30 alle 12:30 - dalle 13:30 alle 17:30 (possibili turni di lavoro)
E' previsto inserimento in tirocinio della durata di 6 mesi con rimborso spese di 600 euro + buoni pasto
Luogo di lavoro: Giugliano (NA)
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B