Adecco seleziona un/una impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti aeroportuali per azienda operante all’aeroporto di Malpensa.
La risorsa si occuperà del servizio ai clienti, gestendo prevalentemente le operazioni di rimborso IVA aeroportuale agli sportelli di Tax Refund
Requisiti:
- Ottime capacità di team working e gestione dello stress
- Capacità di problem solving e flessibilità
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottime doti relazionali per interfacciarsi con i clienti
-Buona conoscenza dei principali sistemi e apparecchi informatici
Responsabilità:
- Accoglienza e assistenza ai passeggeri
- Gestione delle operazioni di rimborso iva ai turisti esteri
- Gestione delle comunicazioni con i clienti e risoluzione di eventuali problematiche
Impegno orario full time, su turni dal lunedì alla domenica (2 riposi settimanali a rotazione) in una fascia oraria che va dalle 6:00-22:00
Richiesta disponibilità immediata per iter preassuntivo (corsi di formazione online), con inizio operativo richiesto da Settembre
Luogo di lavoro: Terminal 1 – Aeroporto Malpensa
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale. Se sei una persona dinamica, orientata al risultato e con una passione per il settore aeroportuale, invia il tuo curriculum vitae.
Il contratto avrà inizio a settembre e avrà una durata iniziale di 3 o 4 mesi, con possibilità di proroga.
Se sei interessato, candidati a questo annuncio!
Disponibilità oraria: Full Time, Disp. Turni senza notte
Patente: B