Adecco Financial Services per Multinazionale del settore Healthcare ricerca un* Data Analyst SAP S/4HANA.
La risorsa, inserita nel team Customer Experience, riporterà direttamente alla Customer Experience Leader, collaborerà con le direzioni Finance e Marketing e si occuperà di:
- Analisi e interpretazione dei dati clienti da SalesForce;
- Creazione e gestione di documentazione (redazione di report, preparazione di presentazioni, comunicazioni con gli interlocutori di progetto);
- Supporto al progetto Customer Effort Score con il team E&P del Cluster;
- Redazione di file per la VOC Cliente, interpretazione e follow up e gestione degli strumenti VOC Relazionale e Transazionale;
- Agire come punto di riferimento sull'utilizzo del sistema S/4 e le personalizzazioni implementate in applicazione del modello europeo.
Requisiti necessari:
- Laurea in Informatica, Economia, Ingegneria o discipline correlate;
- Conoscenza dei sistemi Power BI, SalesForce, SAP S/4HANA;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Esperienza nell'analisi dei dati, statistica, visualizzazione dei dati e reportistica.
Completano il profilo l'attitudine al problem solving e al lavoro di squadra, buone capacità comunicative e di analisi e doti di precisione.
Si propone iniziale contratto in somministrazione di 12 mesi.
RAL e inquadramento commisurati all'esperienza.
Ticket €7.00 per i giorni in SW e mensa aziendale per i giorni in presenza.
Luogo di lavoro: Milano (20152).
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Competenze:
Information Technology Altro - SAP HANA, livello Buono
Disponibilità oraria: Full Time