Adecco Italia spa, Hubsite Milano contact center, ricerca per importante azienda chimica un/a tirocinante da inserire nel team di customer service
Principali attività:
Imparare l'ERP SAP e SALEFORCE.
Supporto generale agli addetti al servizio clienti e alle vendite interne.
Fornire supporto amministrativo al team, se necessario.
Risolvere le domande e i problemi di routine e rinviare le questioni più complesse a livelli superiori.
Fornire un servizio di qualità, accurato, ragionevole e puntuale, assicurando il rispetto delle date e delle scadenze, in base ai compiti assegnati.
Assistenza nelle attività relative ai reclami e in diversi tipi di report (Microsoft Excel e SAP).
Requisiti Specifici:
Laurea triennale o frequenza universitaria
Spiccate capacità di comunicazione verbale e scritta
Ottima conoscenza dell'inglese
Buona conoscenza di Outlook e Microsoft Office
Capacità di lavorare in team
Lo stage avrà durata di 3 mesi iniziali, 40 ore settimanali dalle 08.00 alle 17.00 con un'ora di pausa dalle 12.30 alle 13.30, rimborso spese pari a € 1.000,00
Sede di lavoro: Assago (MI)
Data inizio presunta Settembre.
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time