Adecco Lifescience ricerca per importante azienda del settore Medical Devices un:
Customer Service Representative appartenente alle categorie protette L.68/99.
Si tratta di un contratto iniziale per sostituzione maternità ma con possibilità futura di stabilizzazione.
La risorsa si occupa di fornire assistenza di primo livello alle richieste dei clienti e funge da risorsa interna per l'ufficio vendite.
Mansioni e responsabilità:
-Rispondere alle richieste dei clienti tramite l'accettazione e l'evasione dei loro ordini;
-Evadere le richieste di reso, registrare i reclami dei clienti e mantenere ottimi rapporti con la clientela;
-Gestire il programma che prevede il transito della merce e garantire la conformità al sistema qualità;
-Aggiornare la banca dati clienti.
Requisiti:
- Diploma o laurea triennale in Economia, Marketing o settore correlato;
- Precedente esperienza in servizio clienti, vendite o simile;
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta;
- Buon livello di inglese scritto e parlato (strutturare una mail e sostenere brevi conversazioni);
- Buon utilizzo Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e Power Point).
Maggiori dettagli saranno forniti in sede di colloquio.
Luogo di lavoro: Rivoli
Disponibilità oraria: Full Time