Adecco, Filiale di Sassuolo, è alla ricerca di un Customer Care Specialist per conto di un'azienda leader nel settore ceramico.
Descrizione dell'azienda:
La nostra azienda cliente è una realtà di primo piano nel settore ceramico, conosciuta per l'eccellenza nella produzione di piastrelle e prodotti ceramici di alta qualità. Con sede a Savignano sul Panaro, l'azienda si distingue per l'innovazione tecnologica e la capacità di soddisfare le esigenze di mercati internazionali. Grazie ai suoi plant produttivi situati anche all'estero, l'azienda ha una presenza globale, garantendo un servizio di alto livello ai propri clienti in diverse aree geografiche.
Descrizione della posizione:
La risorsa sarà inserita nel team Customer Care, con il compito di gestire le richieste e le necessità dei clienti, assicurando un servizio professionale e tempestivo. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti tedeschi, supportando la rete commerciale e collaborando con i vari dipartimenti aziendali per garantire un'esperienza cliente ottimale. Sarà necessario interfacciarsi con i plant esteri, coordinando le attività tra le diverse sedi.
Requisiti fondamentali:
• Conoscenza avanzata della lingua tedesca (C1 o superiore), essenziale per la gestione dei rapporti con i clienti esteri.
• Esperienza pregressa in ruoli simili, con una buona padronanza dei principali gestionali specifici per il Customer Care/Customer Specialist.
• Capacità di lavorare in team e ottime doti di comunicazione.
Sede di lavoro: Savignano sul Panaro.
Se sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto dinamico e internazionale, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te.
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Disponibilità oraria: Full Time