Il turismo è la tua passione?
Ti piacerebbe rendere la tua passione anche il tuo lavoro?
ITS Turismo Puglia in collaborazione con Adecco seleziona candidati per il Corso di 'Management dei servizi turistici legati alla blue economy”
Con ITS, scuola di alta formazione a durata biennale e totalmente gratuita. Questo percorso si propone di formare un professionista in grado di fornire i migliori servizi ai clienti diportisti ed ai passeggeri di navi traghetti e da crociere.
Al fine di formare personale specializzato nella gestione dei comparti di erogazione di servizi al cliente e che svolga adeguatamente compiti di accoglienza ed informazione, ITS offre un percorso specializzante che permette di acquisire le competenze necessarie a:
-Assistere il cliente nella fruizione delle opportunità e dei servizi turistici disponibili, , impiegando uno stile comunicativo appropriato alla relazione (anche in lingua straniera), individuando soluzioni e proposte di prodotto/servizio personalizzate sulle esigenze del diportista
-Curare i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali)
-Informare sulle tariffe, i nuovi prodotti turistici e le eventuali favorevoli condizioni d'offerta
-Rilevare il grado di soddisfazione della clientela utilizzando appositi strumenti di rilevazione (schede predefinite, sistemi web based, etc.)
-Relazionarsi con la molteplicità di partner e fornitori di servizi turistici definendo termini e condizioni per la collaborazione
-Contribuire alla qualificazione dei servizi turistici offerti in una logica di valorizzazione integrata delle risorse territoriali.
Entra a far parte di ITS Turismo e diventa protagonista del tuo futuro!
Candidati al nostro annuncio e ti racconteremo i dettagli di questa opportunità!
Sede: Manfredonia
Disponibilità oraria: Full Time
Disponibilità oraria: Full Time