Adecco Credit & Banking, seleziona per importante realtà bancaria internazionale una figura di
Client Service Analyst Fondi_Tempo Determinato
La risorsa si occuperà di supporto nella raccolta degli ordini inviati dai distributori, gestione di tutti i controlli operativi rilevanti al fine di garantirne l'esecuzione per tempo da parte dell'Order Processing Team.
Attività:
- provvedere alle verifiche e ai controlli dell'operatività quotidiana;
- fornire supporto al servizio clienti, intrattenendo rapporti continui con la Casa madre estera, le Case di Gestione e i Transfer Agent;
- rispondere alle varie richieste ricevute, provvedendo a fornire costanti update sullo stato dei trasferimenti, interfacciandosi con l'ufficio operativo di Varsavia e con gli outsourcer;
- fornire reportistica ai collocatori su base quotidiana, settimanale e/o mensile;
- verificare i sospesi segnalati dal team riconciliazioni ed effettuare gli adeguati follow up agli attori coinvolti nel processo.
Requisiti:
- Laurea in Economia o affini
- Esperienza pregressa in ambito bancario
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1 sia parlato che scritto) necessaria per l'interazione quotidiana con i team esteri
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)
Energia, proattività, capacità di lavorare in team, autonomia e voglia di apprendere completano il profilo del candidato.
Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi. CCNL Credito, RAL €35K.
Sede di lavoro: Milano centro.
Disponibilità oraria: Full Time