Adecco divisione Permanent, per un'importante Gruppo societario della provincia di Pordenone, ricerca un/a:
Business analyst
Il committente è un service provider italiano attivo su tutto il territorio nazionale e con HQ a Pordenone, specializzato nella consulenza fiscale e del lavoro e nella produzione di Software gestionali. Con oltre 300 dipendenti ed una struttura manageriale, il Gruppo lavora con oltre 25 mila aziende in Italia. L'azienda sta sviluppando il dipartimento di data analyst al fine di ottimizzare e migliorare la gestione dei dati.
La risorsa lavorerà in sinergia con Direzione Generale e la Direzione Commerciale, e sarà focalizzata sull'analisi e sull'interpretazione dei dati relativi alla struttura commerciale, supportando le relative decisioni organizzative al fine di migliorare l'efficienza e il raggiungimento degli obiettivi strategici.
Collaborerà inoltre con i team vendita, Business Intelligence, Marketing, Assistenza e team Marketing Intelligence & Sales Operation.
Responsabilità:
In particolare, si occuperà di:
· Monitoraggio di dati e opportunità in SFDC (CRM Salesforce), analisi della pipeline di vendita, individuazione e gestione di eventuali anomalie
· Analisi delle necessità aziendali e tradurre i requisiti di business in specifiche funzionali e tecniche
· Monitorare le prestazioni di vendita attraverso l'analisi di metriche chiave (fatturato, conversion rate, churn rate, etc.)
· Identificazione delle aree di miglioramento nella gestione dei processi di vendita, implementazione di soluzioni atte a garantire l'efficienza ed efficacia operativa
· Elaborazione di reportistica a supporto di team commerciale e stakeholder aziendali, evidenziando trend, opportunità e criticità.
· Facilitazione della collaborazione tra i team commerciali e altre funzioni aziendali
Monitoraggio dei dati su CRM Salesforce relativi ai need, agli ordini e alle pipeline di vendita
Analisi dei dati relativi alle performance e ai team commerciali rispetto ad obbiettivi e capacity, e identificazione delle aree di miglioramento nella gestione dei processi di vendita
Monitoraggio e analisi delle metriche di vendita per identificare opportunità di miglioramento e implementare strategie correttive
Elaborazione di reportistica a supporto della Direzione Commerciale
Requisiti:
• Laurea in ambito ingegneristico gestionale, economico o statistico
• Conoscenza avanzata di Excel e Power Point
• Conoscenza delle dinamiche dei processi di vendita
• Competenza nell'analisi e sintesi dei dati raccolti e produzione di report
Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di strumenti di CRM (in particolare Salesforce) e di business intelligence (Qlik Sense, Tableu, Power BI), o la Breve esperienza pregressa (1-3) in ruoli di sales operation, sales analyst, o in posizioni affini all'interno di aziende o società di consulenza
Offerta
Durata contratto: Apprendistato/Indeterminato – CCNL metalmeccanico Modalità di lavoro: full-time da lunedì al venerdì, possibilità di smart working settimanale (fino a 40%)
Sede di lavoro: Pordenone
Retribuzione: Commisurata all'esperienza del candidato
Benefit: premi di risultato, welfare, buoni pasto, formazione continua
Disponibilità oraria: Full Time