Adecco Explora, per azienda operante nel settore delle Utilities e Consulenza, ricerca un/una addetto/a Back Office.
La risorsa, inserita nell'organico aziendale, si occuperà di:
- Gestione delle procedure operative circa le volture per l'Energia ed il Gas;
- Accesso al portale ARERA;
- Supporto nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali;
- Gestire e monitorare i processi di switching, dati anagrafici e documentazione commerciale;
- Monitorare e verificare eventuali anomalie del processo;
- Supporto nella risoluzione di problematiche/dubbi clienti e customer service.
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
- Esperienza in ruoli similari;
- Conoscenza degli applicativi informatici e utilizzo Excel;
- Conoscenza delle normative di settore (ARERA).
LUOGO DI LAVORO: Salerno, possibilità di lavoro ibrido
ORARI DI LAVORO: dal lunedì al venerdì, part time 20 ore settimanali
Iniziale inserimento a tempo determinato di 3/6 mesi, scopo assunzione tempo indeterminato.
RAL commisurata all'esperienza pregressa della risorsa.
Disponibilità oraria: Totale disponibilità