Back office amministrativo e customer care

  • Categoria professionale
    Impiegati / Amministrazione Pubblica - operatore data entry/operatrice data entry
  • Settore
    CONSULENZA
  • Località
    Milano, Milano
  • Data inizio
  • Job reference
    0343-7197
  • Riferimento esterno
    BACKOFFICEAMMINISTRATIVOECUSTOMERCARE-0343-7197

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca Addetti/e al back office amministrativo per importante azienda che opera in ambito di service design, change e formazione.

Le risorse si occuperanno dell'attività di verifica dei requisiti formali della documentazione necessaria all'apertura e mantenimento di un servizio di credito atto ad assegnare un prestito d'onore a studenti e studentesse che frequentano Atenei o Enti di formazione post-universitaria in Italia e all'estero.

Requisiti:
• Diploma di istruzione secondaria di superiore.
• Esperienza nella gestione di pratiche amministrative.
• Competenza nell'utilizzo professionale di software gestionali su PC inclusi database e strumenti di elaborazione dati.
• Buona attitudine alla relazione, che si esprimerà sia nel garantire che gli utenti del servizio abbiano assistenza adeguata, sia nel rapportarsi con Atenei ed Enti di formazione post-universitaria.
• Capacità di operare in team con dinamiche di collaborazione e supporto reciproco.
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine a mantenere un buon ritmo di lavoro sono indispensabili per poter seguire in modo autonomo le attività previste.
• Ottimo inglese

Si offre iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, con inquadramento del CCNL Terziario. Il livello sarà valutato in fase di selezione.
È prevista erogazione dei ticket da 8,00€ per le giornate in presenza.

Sede di lavoro: Milano, zona Lambrate, con un modello ibrido che prevede l'alternanza del lavoro in presenza e smart working.
E' prevista la presenza sempre in sede per il primo periodo di formazione e affiancamento.

Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). 

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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).