Consulente Adecco ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una Assistente IT.
La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà principalmente di:
• Rispondere tempestivamente alle richieste di supporto degli enti attraverso i canali messi a disposizione;
• Gestire i ticket IT e il supporto di primo/secondo livello;
• Prendere in carico e valutare le richieste relative ad HW e SW;
• Gestire le fasi operative di messa in esercizio e le manutenzioni dei sistemi gestionali;
• Garantire il corretto funzionamento dei sistemi gestionali al fine di permettere l'ottenimento dei dati
necessari al funzionamento aziendale;
• Monitorare il funzionamento dei sistemi gestionali installati;
• Affiancare IT Manager nella formazione degli utenti aziendali e favorire lo sviluppo di una cultura informatica di utenza;
• Gestire in modo proattivo l'escalation dei problemi con l'IT Manager;
• Predisporre report e analizzare in dettaglio i problemi;
• Preparare la documentazione necessaria ai relativi processi analizzati ed effettuare relativi test su nuovi processi;
• Collaborare con l'area sviluppo per il miglioramento dell'applicativo ed eventuali segnalazioni di anomalie
Requisiti richiesti:
• Buona conoscenza Reti TCP/IP, S.O. Microsoft client;
• Conoscenza dei principi di programmazione;
• Conoscenza base di sistemi informativi gestionali, plus conoscenza sistema SAP;
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Conoscenza della lingua italiana ed inglese, almeno livello B1;
• Laurea o Diploma tecnico/informatico;
• Passione e interesse per la tecnologia e il digitale;
• Ottimo spirito di team working e iniziativa personale.
Si offre un contratto di assunzione direttamente da parte dell'Azienda cliente.
Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza del candidato.
Luogo di lavoro: zona Gazzuolo (MN).
Disponibilità oraria: Full Time