Per strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico cerchiamo una figura da inserire in Stage nel ruolo di After Sales
Acquisirai le principali competenze necessarie per lavorare a stretto contatto con il supervisore post-vendita e il team pertinente.
Lo specialista post-vendita comunica costantemente con agenti locali, key account manager e project manager per garantire completamento del lavoro nei tempi previsti e collabora strettamente con i dipartimenti di qualità e ingegneria per segnalazioni di non conformità, problemi di garanzia e tutte le richieste post spedizione.
Responsabilità:
RESPONSABILITA'
• Elaborare i reclami del cliente in merito al prodotto consegnato;
• Ricevere ed elaborare le richieste di supporto tecnico dei clienti nonché le modifiche/aggiornamenti dei clienti ai prodotti esistenti;
• Effettuare richiami di prodotti in base al reclamo del cliente.
REQUISITI
•Diploma di maturità ad indirizzo tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica, Gestionale o Civile
•Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
•Livello di inglese intermedio;
•In grado di comprendere schemi meccanici ed elettrici e schemi elettrici;
•Conoscenza di Excel;
-disponibilità dal lunedì al venerdì dalle 08:30–12:30/13:30–17:30
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto,