Addetto/a alla consulenza clienti - Settore beauty

Nuovo
  • Categoria professionale
    Call Center / Customer Care
  • Settore
    RETAIL
  • Località
    Firenze, Firenze
  • Data inizio
  • Job reference
    0301-3061
  • Riferimento esterno
    ADDETTO/AALLACONSULENZACLIENTI-SETTOREBEAUTY-0301-3061

Hai passione per il mondo della bellezza e sei pronto/a a condividere la visione, i valori e la missione che guidano il cliente nella storia di un importante Brand?

Adecco SpA, gruppo n°1 in Italia nella gestione delle risorse umane è alla ricerca di figure di Client Advisor da inserire all'interno della loro storica e lussuosa boutique situata a Firenze.

Come Client Advisor, con diretto riporto al responsabile del punto vendita, la figura che ricerchiamo dovrà:

• Creare un'atmosfera accogliente per il cliente, offrendo assistenza per soddisfare ogni sua richiesta e garantendo un'esperienza eccezionale;
• Favorire la fedeltà al marchio, trasmettendo la conoscenza sui prodotti, la loro storia e trasformando ogni visita del cliente in un'esperienza di shopping di lusso indimenticabile;
• Essere un membro affidabile del team, fornendo un supporto continuo sia ai colleghi che alla direzione;
• Lavorare costantemente per rimanere aggiornati sulle informazioni sui dettagli dei prodotti, i metodi di vendita, i servizi per i clienti e le linee guida e i protocolli dell'azienda;
• Gestire eventuali richieste, problemi e resi dei clienti con professionalità ed efficacia, collaborando con il responsabile del negozio quando necessario.
• Assicurarsi di raggiungere e superare gli obiettivi personali di vendita e contribuire al successo del negozio e alla crescita del business.

Requisiti richiesti per la posizione:

• Esperienza nel campo delle vendite, preferibilmente nel settore del lusso e della bellezza;
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali;
• Conoscenza fluente della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra cinese, giapponese o coreano;
• Capacità di lavorare secondo un orario flessibile in base alle esigenze aziendali, compresi serate, weekend e festività.

Orario di lavoro: Part-Time (32 ore) oppure Full Time (40 ore).

E' richiesta disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica, con giorni liberi secondo turnazioni stabilite.

Contratto diretto a Tempo Determinato o Tempo Indeterminato.
RAL e livello di inquadramento saranno commisurati all'esperienza della figura valutata.
Sono previsti buoni pasto da €6 e piano ad incentivi al raggiungimento degli obiettivi.

Luogo di lavoro: Firenze centro.


Esperienze lavorative:
Addetto alla vendita (Utensili e prodotti per la cura del corpo) (m/f) - 12 mesi

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Cinese: Comprensione Discreto
Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disp. Turni senza notte

CCNL: Commercio

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto,



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). 

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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).