Adecco Italia Spa, filiale di Mestre, ricerca per azienda cliente un/a addetto/a alla clientela per Info Point e Parcheggio in zona Mestre - VE.
La figura selezionata avrà il compito di garantire un'esperienza di servizio clienti eccellente in diversi ambiti, tra cui la gestione dell'ufficio informazioni, la vendita dei biglietti e la gestione del parcheggio.
L'addetto/a dovrà rispondere alle domande dei clienti, vendere biglietti per il servizio di Linea e parcheggio e fornire tutte le informazioni necessarie riguardo ai servizi e ad altre richieste dei clienti.
Principali mansioni:
Ufficio informazioni: accoglienza dei clienti, gestione della vendita dei biglietti, rispondere alle richieste e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, orari e tariffe.
Parcheggio: accoglienza dei clienti, coordinamento di ingresso e uscita dei veicoli dal parcheggio, fornire informazioni sulle disponibilità, risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio fluido e ordinato.
Requisiti:
Ottime doti comunicative e attitudine a lavorare a contatto con il pubblico.
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o biglietteria (preferibile, ma non indispensabile).
Buon livello di inglese e di un'altra lingua tra il francese, tedesco e lo spagnolo (preferibile ma non indispensabile).
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare in situazioni di alta affluenza di pubblico.
Attitudine problem solving e capacità di gestire situazioni stressanti con professionalità.
Disponibilità a lavorare anche nei weekend
Offriamo:
Contratto di lavoro stagionale (da aprile) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato, 40 ore settimanali.
Un ambiente dinamico, giovane e stimolante.
Opportunità di crescita professionale.
Responsabilità:
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Lingue conosciute:
Francese: Comprensione Buono
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time, Disponibilità fine settimana e festiva
Patente: B