Adecco Spa ricerca, per importante azienda cliente, degli operatori/operatrici customer care nel settore bancario.
Responsabilità:
I candidati si occuperanno di assistenza clienti in-bound; help desk di primo e secondo livello e assistenza commerciale/amministrativa.
E' previsto un corso di formazione professionalizzante dal 17 al 30 Settembre, in presenza, con orario 9.00-16:00.
Requisiti:
- diploma
- buona conoscenza del PC
- preferibile conoscenza del mondo bancario e finanziario
- pregressa esperienza di customer service
- ottime doti comunicative.
Si offre un contratto in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con buone possibilità di proroghe.
Monte orario di inserimento dalle 20 alle 30 ore settimanali, l'attività lavorativa si svolgerà in sede su turni Lunedì - Domenica 07:00-21:00.
Possibilità di lavorare in smart working dopo 4 mesi a seconda del grado di autonomia raggiunto.
Sede di lavoro: Roma Battistini
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Sera
CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello contratto: 1 Livello 1