IMPORTANTE: CUSTOMER CARE
Stiamo cercando un/a customer care per un'importante multinazionale, del settore gomma/plastica, con sede a Monza.
Requisiti principali:
- Esperienza nel settore del customer care
- Conoscenza del software SAP
- Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress
Responsabilità principali:
- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo assistenza e supporto di alto livello
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e cortese
- Collaborare con i vari dipartimenti interni per garantire una risposta rapida ed efficace alle richieste dei clienti
- Mantenere un elevato standard di servizio clienti, assicurando la soddisfazione del cliente
Offriamo:
- Contratto a tempo determinato 1 mese con possibilità di proroga
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
Competenze:
Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
Database - Oracle
Sistemi di Gestione - SAP user
Segreteria - Inserimento ordini
Disponibilità oraria: Full Time