Ti occuperai di:
gestire le richieste e le prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail
registrare gli arrivi (check-in) e le partenze (check out)
gestire la comunicazione e fornire le informazioni richieste dall'ospite durante il soggiorno
tenere e gestire la cassa, redigere il conto, conteggiando il costo addizionale di servizi richiesti
fornire informazioni riguardo le attrazioni del posto, dei luoghi di interesse e in caso occuparsi dell'acquisto di biglietti per spettacoli teatrali, concerti, prenotazioni escursioni
funzioni di vigilanza e controllo
rapporti con vari reparti e figure che operano all'interno della struttura (sistemazione e pulizia camere, ristorazione, manutenzione, marketing amministrazione, direzione etc)
Lingue conosciute:
Tedesco
Inglese
Disponibilità oraria: Totale disponibilità
Patente: B